Escritório da
MaxMilhas, em
Belo Horizonte:
43% de mulheres
na liderançaPALAVRA DA EMPRESA
“Auxiliamos na formação de pessoas
para a empresa e para a vida.
Acreditamos que os profissionais
evoluam e aprendam praticando.
E nos esforçamos para isso”1
DENTRO DE CASA
ENCONTRAR GESTORES COM
A CARA DA MAXMILHAS ERA UM
DESAFIO. POR ISSO, A EMPRESA
CRIOU UM PROGRAMA DE DE-
SENVOLVIMENTO DE LÍDERES.
COM DUAS TURMAS POR ANO E
ABERTO PARA QUALQUER FUN-
CIONÁRIO COM MAIS DE SEIS
MESES DE CASA, O PROJETO
DURA 12 MESES E FOCA HABI-
LIDADES COMPORTAMENTAIS.2
A REGRA É CLARA
OS PRÉ-REQUISITOS PARA
CONQUISTAR CADA UM DOS
CARGOS DA STARTUP ESTÃO
ESTAMPADOS NA PAREDE.
DUAS VEZES AO ANO, TODOS
RECEBEM FEEDBACKS DO RH.
EM 2019, 75 PESSOAS MUDA-
RAM DE CARGO OU TIVERAM
AUMENTO DE SALÁRIO.3
DIVERSIDADE
APESAR DE NÃO POSSUIR
POLÍTICAS FORMAIS DE INCLU-
SÃO, A EMPRESA TEM DIVERSI-
DADE: 52% DO QUADRO NÃO
SE CONSIDERA BRANCO;
51% SÃO MULHERES (ELAS
COMPÕEM 43% DA LIDERANÇA)
E 11% SE DECLARAM LBGTI+
(HÁ TRÊS TRANSEXUAIS).4
TODOS JUNTOS
NAS DATAS DE ALTA DE-
MANDA POR PASSAGENS DE
AVIÃO, COMO BLACK FRIDAY E
O DIA MUNDIAL DAS MILHAS,
TODAS AS ÁREAS AJUDAM A
EQUIPE DE ATENDIMENTO, QUE
TEM 200 PESSOAS. ATÉ MAX, O
FUNDADOR, EMITE PASSAGENS.5
ENTREVISTA COMPLETA
NA HORA DE CONTRATAR,
A EMPRESA CHECA NÃO
APENAS A CAPACIDADE
TÉCNICA, MAS OS VALORES DO
CANDIDATO — PARA VERIFICAR
O ALINHAMENTO COM A
CULTURA. HÁ PERGUNTAS
SOBRE RACISMO, PRIVILÉGIOS E
TRABALHO EM EQUIPE. OS QUE
SÃO APROVADOS PASSAM PARA
UMA SEGUNDA FASE, NA QUAL
DESENVOLVEM UM CASE QUE
DEPOIS É APRESENTADO AOS
GESTORES. POR FIM, O TIME
COM O QUAL O CANDIDATO VAI
TRABALHAR VALIDA, OU NÃO,
A CONTRATAÇÃO. O PROCESSO
LEVA CERCA DE 15 DIAS.6
CENÁRIO
O ESCRITÓRIO É ABERTO
E SEM DISTINÇÃO DE
HIERARQUIA. A DECORAÇÃO
FOI PENSADA PARA AJUDAR
OS FUNCIONÁRIOS A LEMBRAR
QUE ESTÃO NUMA EMPRESA
DE VIAGEM: HÁ UM PÔR-DO-
SOL NA RECEPÇÃO, UMA SALA
DE REUNIÃO QUE IMITA UMA
PISTA DE POUSO E NUVENS NO
TETO DO ANDAR PRINCIPAL.7
NO RITMO
A PEDIDO DOS EMPRE-
GADOS, A MAXMILHAS FEZ
UMA PARCERIA COM O LÁ DA
FAVELINHA, GRUPO DE DANÇA
QUE DÁ AULAS SEMANAIS A
UM GRUPO DE 20 FUNCIONÁ-
RIOS — QUE ATÉ JÁ REALIZOU
APRESENTAÇÕES NA EMPRESA.8
TROCA-TROCA
UMA VEZ A CADA QUATRO
MESES, OS FUNCIONÁRIOS
TRABALHAM NA ÁREA DE ATEN-
DIMENTO DURANTE 4 HORAS. A
IDEIA É ESTIMULAR A TROCA DE
EXPERIÊNCIAS, AMPLIANDO A
NOÇÃO DE NEGÓCIO. DESSE PRO-
JETO TAMBÉM SAEM INOVAÇÕES
E MELHORIAS EM PROCESSOS.9
PENSANDO
NO FUTURO
ALÉM DO CURSO VOLTADO
PARA A PREPARAÇÃO DE LÍDE-
RES, A EMPRESA TEM OUTRO
PROGRAMA COM FOCO NO DE-
SENVOLVIMENTO DE HABILIDA-
DES QUE SERÃO IMPORTANTES
PARA O CRESCIMENTO DENTRO
DA MAXMILHAS, COMO RESI-
LIÊNCIA E EMPATIA. A PARTICI-
PAÇÃO É VOLUNTÁRIA, MAS 270
FUNCIONÁRIOS JÁ PASSARAM
PELO TREINAMENTO, QUE É
TRIMESTRAL E DURA 3 HORAS.10
FOCO NA FORMAÇÃO
A MAXMILHAS OFERECE
AULAS DE INGLÊS E ESPANHOL
PARA TODOS OS FUNCIONÁ-
RIOS E ARCA COM 50% DO
CUSTO. ALÉM DISSO, A COM-
PANHIA SUBSIDIA UM VALOR
CORRESPONDENTE A ATÉ 20%
DO SALÁRIO DO EMPREGADO
PARA OUTROS CURSOS QUE
AUXILIEM NA CARREIRA. ATÉ
DOIS FUNCIONÁRIOS DO MES-
MO TIME PODEM ESTUDAR OU
PARTICIPAR DE EVENTOS AO
MESMO TEMPO. A APROVAÇÃO
FICA POR CONTA DO GESTOR.MAXMILHAS.COM.BR/TRABALHE-CONOSCOSITE PARA ENVIO DE CURRÍCULOCOMPETÊNCIAS
A MAXMILHAS BUSCA PROFISSIONAIS
COLABORATIVOS E QUE SEJAM CAPAZES
DE SE COLOCAR NO LUGAR DO OUTRO.
TER ESPÍRITO EMPREENDEDOR É
IMPORTANTE, ASSIM COMO DISPOSIÇÃO
PARA APRENDER E EVOLUIRVAGAS
CERCA DE 50 VAGAS ATÉ O FIM DO ANOLUIZA RUBIO
GERENTE DE
GENTE E GESTÃO
DA MAXMILHAStra. A ideia fez sucesso e, até hoje, a
empresa já negociou 40 bilhões em
milhas e emitiu 4 milhões de pas-
sagens — o que representa 160 000
voltas ao mundo em milhagem aérea.
Para dar conta da demanda, a em-
presa aumentou o quadro. Nos últi-
mos três anos, dobrou o número de
empregados e, atualmente, 400 fun-
cionários trabalham juntos no escri-
tório da startup, em Belo Horizonte.
FOTOS: DIVULGAÇÃO VOCÊ S/A wAGOSTO DE 2019 w 21