Melhor - Gestão de Pessoas - Edição 380 (2019-08)

(Antfer) #1

reúnem profissionais que se complementam e atuam
de forma colaborativa para otimizar as entregas e sim-
plificar processos, além de trazer uma maior integra-
ção entre as áreas de tecnologia e de negócios. Assim,
todo squad possui, por exemplo, um product owner,
user experience/user interface designers (responsáveis
por criar interfaces focadas na melhor experiência e
interação do usuário), time de desenvolvimento (ou
“dev team”), tech lead, analista de testes e agile coach.
“As alterações vieram principalmente após o Grupo
XP perceber que, para acompanhar as rápidas transfor-
mações do mercado financeiro, motivadas sobretudo
pelo surgimento de startups, seria necessário adaptar o
ambiente da empresa para que fosse possível responder
com rapidez aos estímulos de mudança. Junto a isso,
realizamos, também, uma grande transformação no
mindset dos times, colocando cada vez mais o cliente no
centro das decisões, visando ser mais assertivo na entre-


ga de experiências e soluções”, explica Thiago Maffra,
sócio e Chief Technology Officer (CTO) do Grupo XP.
Além da formação dos grupos multidisciplinares,
também foram implementadas as metodologias Lean
e Scrum para dar mais agilidade aos processos, com-
plementadas por investimentos em capacitações cons-
tantes, ambientação, gestão de pessoas e ações que
estimulem autonomia e inovação. “Mais do que mu-
dar a forma de trabalho, há a construção de um novo
mindset. Os impactos têm sido positivos ao negócio e
à cultura, que vem se transformando em toda a XP”,
acrescenta Maffra. Com uma nova estrutura dedica-
da aos squads e buscando por mais inovação, o grupo
também está procurando atrair um novo perfil de pro-
fissionais, principalmente na área de tecnologia. Esse
perfil precisa ter foco no cliente, empatia, colaboração
e abertura para novos desafios.
Mudar a postura e o mindset dos colaboradores

SQUADS

Do squad para o carro


elhorar a mobilidade de seus funcionários a
partir de um projeto de car sharing. Esse é o
resultado do trabalho de um squad na Renault.
Lançado no início de abril, o aplicativo Renault Mobili-
ty disponibiliza os veículos de frota para uso comparti-
lhado dos colaboradores. Ou seja, eles podem reservar
um veículo 24 horas por dia em qualquer dia da semana
e retirá-lo na própria fábrica da montadora, em São José
dos Pinhais, interior de São Paulo.
“Desenvolvemos um squad dedicado, que utilizou
a metodologia ágil em todo o processo de desenvolvi-
mento e implementação do projeto. Agora, nosso cola-
borador pode usufruir da mobilidade compartilhada
em seu dia a dia, seja para os dias de semana ou para os
finais de semana”, afirma Ricardo Gondo, presidente da
Renault do Brasil.
Para verificar a aceitação do projeto e encontrar pos-
síveis melhorias, foi realizada uma prova de conceito
(ou PoC, do inglês Proof of Concept, isto é, uma forma
de testar uma ideia ou um conceito que uma empresa
pretende lançar no mercado), com cinquenta colabora-

Renault
Mobility: car
sharing fruto
de squad

dores. Com o sucesso dos testes, a Renault optou por
expandir o car sharing para todos os colaboradores.
Para realizar a reserva é muito fácil. Basta o funcio-
nário entrar no aplicativo, escolher o veículo desejado,
selecionar a data de utilização e confirmar. No primeiro
acesso ao aplicativo é necessário realizar um cadastro
para confirmar as informações do usuário. A chave fica
no interior do veículo e o usuário consegue destravar a
porta direto pelo aplicativo.

Fotos: Divulgação

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