6 de março de 2019 | 23OS SERVIÇOS DE COMPUTAÇÃO
EM NUVEM SÃO O NOVO CAMPO
DE BATALHA DAS EMPRESAS
DE TECNOLOGIA
Jeff Bezos, da Amazon: a varejista
online é líder no mercado de
infraestrutura tecnológicaMorgan, gestor do fundo Synovus
Trust. Nessa frente, uma das estraté-
gias é tentar ser mais parecida com a
Apple: produzir computadores com-
pletos. A linha de tablets e notebooks
híbridos Surface é um exemplo. Em
cafés e saguões de aeroportos, os ele-
gantes computadores da Microsoft já
começam a marcar presença em meio
ao mar de MacBooks. A empresa lan-
çou até mesmo uma linha própria de
fones de ouvido “inteligentes”, o Sur-
face Headphone, que se conecta com
assistentes de voz e tem um sistema
inovador de controle de volume.
“Queremos aprender tudo, em vez
de saber tudo”, diz Jean-Philippe
Courtois, vice-presidente executivo
responsável por vendas globais e mar-
keting. “Essa foi uma das maiores
mudanças feitas por Nadella. Antes,
a empresa estava fechada em silos.
Hoje, a palavra de ordem é ‘colabora-
ção’.” Em conversas com mais de uma
dezena de funcionários e executivos
da companhia, a palavra “colabora-
ção” foi ouvida com frequência. A
Microsoft vende o pacote de progra-
mas Office no modelo de assinaturas
desde 2011, o que já representou uma
mudança importante em relação às
antigas licenças. Mas uma transfor-
mação ainda maior está acontecendo
longe do olhar dos usuários. O Word,por exemplo, acessa um módulo ba-
seado em aprendizado de máquina
(machine learning, em inglês) que lê
e entende os textos, corrige automa-
ticamente erros gramaticais e sugere
alternativas para o texto ficar mais
claro e conciso (o serviço, por enquan-
to, não está disponível em português).
Outra inovação é um botão no Power-
Point que monta automaticamente
uma sugestão de design para os slides
com base no texto e nas imagens in-
cluídos pelo usuário. Esse é um bom
exemplo da integração entre diferen-
tes áreas da companhia — com ênfase
na nuvem e na inteligência artificial
— que Nadella enxerga como o futuro.DIVULGAÇÃOJOSHUA ROBERTS/REUTERS