Exame - Edição 1180 (2019-03-06)

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COMO

FAZER

CAROLINE MARINO

GERMANO LÜDERS

Quem faz

A empresa de

benefícios Ticket

O desafio

Implantar o modelo

de home office

No segundo semestre de 2018, a Ticket, empresa
especializada em vale-refeição e outros benefícios
para trabalhadores, decidiu aprimorar suas práticas
de recursos humanos com a criação do programa
Flexplace, que possibilita aos funcionários trabalhar
em casa dois dias por semana. A adesão é voluntária,
vale para todas as áreas e a duração do expediente
permanece a mesma, mas os empregados podem
ajustar o horário de início e término da jornada con-
forme suas necessidades. “Não dá mais para traba-
lhar no esquema antigo. As expectativas dos funcio-
nários mudaram e precisávamos acompanhá-las”,
diz José Ricardo Amaro, diretor de recursos humanos
da Edenred Brasil, dona da marca Ticket. A iniciativa
é um passo a mais em um processo iniciado em
2005, quando a Ticket adotou home office integral
para todos os profissionais da área comercial. Com
isso, a companhia pôde desativar seis escritórios,
diminuindo as despesas de aluguel. Os profissionais
de venda passaram a trabalhar remotamente de se-
gunda a sexta-feira, mas, quando vão à sede da em-
presa, no bairro paulistano de Pinheiros, podem uti-
lizar a nova área de coworking, criada recentemente
com a reforma de dois andares do prédio. O espaço
conta com 400 postos de trabalho sem lugares fixos.

Jornada

mais flexível

TRABALHO

Espaço de coworking

na sede da Ticket, em

São Paulo: sem postos

de trabalho fixos