- EXAME. NOVEMBRO 2020
DOSSIÊ PROMOCIONAL ESPECIAL PME | CASOS DE SUCESSOsector imobiliário
é o core business
da jovem Zome,
uma empresa de
mediação imobiliária 100%
nacional, criada no ano passa-
do por um grupo de profissio-
nais, que decidiu colocar a sua
experiência profissional de vá-
rios anos no sector imobiliá-
rio ao serviço de um projeto
próprio e focado em garantir
a melhor experiência imobi-
liária do mercado ao cliente.
Assim nasceu a Zome, que
arrancou com mais de qua-
tro mil imóveis, a maior parte
dos quais do segmento médio
e médio/alto, a nível nacional.
E apesar de estar no merca-
do nacional há pouco mais de
um ano, neste momento cola-
boram com a Zome cerca de
1200 pessoas, distribuídas por
21 hubs imobiliários em Por-
tugal e Espanha: Braga, Fama-
licão, Guimarães, Porto (CEC
e Damião de Góis), Coimbra,
Figueira da Foz, Leiria, Mari-
nha Grande, Abóboda, Cascais,
Oeiras, Odivelas, Lisboa (Res-
telo, Campo Pequeno, Lumiar e
Amoreiras), Almada, Portimão,
Madrid e Málaga. Uma rede
que a coloca já como a maior
marca portuguesa de redes de
mediação imobiliária, asse-
guram os seus responsáveis, e
que a elegeu, logo no primei-
ro ano, como a 7.ª melhor em-
presa para trabalhar em Portu-
gal, 1.ª no sector imobiliário,
pela EXAME/Everis/AESE.INOVAÇÃO E PANDEMIA
Este ano, e apesar da pande-
mia, a empresa continuou a
crescer em termos de número
de hubs – “aliás, abrimos oito
novos hubs” –, no número deconsultores e, “ainda mais im-
portante, em produtividade,
com um aumento de cerca de
18% da produtividade global
quando comparamos os cinco
meses antes do início da pan-
demia e os cinco meses após”,
explicam os responsáveis da
Zome. Como frisa Patrícia San-
tos, CEO da empresa, “o nos-
so maior foco é a produtivi-
dade dos nossos consultores.
Não queremos ser reconheci-
dos como a empresa com mais
unidades de negócio abertas ou
maior número de consultores,
mas sim como a rede com con-
sultores mais produtivos nos
mercados onde operamos”.
Já este ano a empresa lan-
çou uma forma inovadora de
comprar casa, o Zome NOW
(www.zome.pt), uma plata-
forma que garante uma ex-
periência imobiliária total-mente online, ou seja, que
permite ao cliente fazer a
reserva da casa diretamen-
te no site da empresa. É um
serviço de compra e reserva
online de imóveis com pro-
cessos simples e rápidos que
estava a ser desenvolvido há
vários meses, mas que devi-
do à pandemia acabou por
ter o lançamento antecipa-
do, de forma a garantir que
os negócios imobiliários con-
tinuam a realizar-se. A ferra-
menta está a desenvolver no-
vas funcionalidades, como a
interação, envio e devolução
de documentos, que decorre
numa área de acesso privado
dos clientes.
A tecnologia é um dos pon-
tos base da estratégia da
Zome, que aposta fortemen-
te na inteligência artificial e
big data, incorporando-as
no seu sistema de trabalho,
sem nunca esquecer a rela-
ção interpessoal com os seus
clientes.
As ambições da Zome são
maiores que as fronteiras na-
cionais, já que a empresa quer
“conquistar” Espanha, e num
futuro muito próximo expan-
dir-se para o resto da Europa e,
seguidamente, a América La-
tina. Uma estratégia empresa-
rial consentânea com a abor-
dagem que espelham na sua
apresentação institucional:
“Uma rede de natureza inter-
nacional com raízes fortes na
Península Ibérica e em expan-
são rápida para vários outros
pontos do planeta.”ZOME, A REDE IMOBILIÁRIA QUE
QUER REVOLUCIONAR O SECTOR
O
Equipa Zome
A Zome entrou no mercado em abril de 2019 e desde então tem conquistado o seu espaço no sector
da mediação imobiliária. Mesmo com a pandemia, continuou a inovar