La toma racional de decisiones
El análisis de situaciones y toma de decisiones constituye una habilidad personal básica para la
educación en consulta o en grupo. Favorece un planteamiento racional de las situaciones, tanto
relacionadas con el aprendizaje de los contenidos como con las relaciones, en lo que afecta al
educador o educadora y previene el sufrimiento y la frustación.
Para analizar las situaciones desde una perspectiva racional, son útiles los siguientes pasos,
según Davis y otros:
Un criterio básico para analizar situaciones y tomar decisiones útiles al aprendizaje es ¿de
quién es el problema? ¿a quién causa problema la situación?. Según eso, las alternativas más úti-
les a poner en práctica serán diferentes:
· La situación causa problema al educando (no usa el preservativo, tiene dificultades para
introducir el ejercicio físico de manera regular, está embarazada sin desearlo, llora en la
consulta o en el grupo...). Alternativas a poner en práctica son la escucha y la comuni-
cación, con respuestas que impliquen aceptación, escucha y comprensión. La responsa-
bilidad de la solución y el cambio corresponden al educando.
· La situación tiene algún efecto sobre quien educa o sobre el grupo (llega reiteradamen-
te tarde, acude a la consulta frecuentemente sin cita, interrumpe constantemente cuan-
do hablas, habla constantemente con otra persona del grupo, molesta al resto, centra
excesivamente los temas en su situación o su persona, acapara el tiempo de comunica-
ción...). Alternativas a poner en práctica son: comunicación asertiva y desde el yo (qué
situación y cómo afecta y sentimientos que produce), cambios en la organización de las
consultas o del grupo, cambios en la ordenación de los contenidos, o en la comunica-
ción y relaciones (proponer turnos de palabra, rondas...) etc.
Las decisiones que se toman tanto en educación individual como en grupal suelen tener que
ver con el modelo de profesional y de usuario que se maneje, el rol que se les atribuye a ambos,
con cómo se concibe la relación, etc. (profesional/ educador ideal, cliente o grupo ideal, qué me
toca a mí, qué le toca a él, normas no explícitas sobre lo que puede pasar o no pasar en la con-
sulta o en un grupo, sobre cómo hay que comportarse...).
- Actitud positiva ante la situación y afrontamiento del problema.
- Identificación y conocimiento del problema.
- Análisis y valoración del problema.
- Buscar y analizar alternativas.
- Tomar la decisión más adecuada.
- Programar la acción y ponerla en marcha