2.3. Процес на вземане на решение за закупуване и използване
на иновацията .................................................................................... 99
2.4. Маркетингови дейности на иновационната фирма за пазарна
реализация на иновациите в софтуерната индустрия .................. 102
2.5. Промоционална дейност на иновационната фирма
в софтуерната индустрия ............................................................... 106
2.6. Процес на сегментиране на пазара ................................................ 109
2.6.1. „Гнездовиден подход“ за сегментиране на бизнес
пазари ..................................................................................... 116
2.7. Процес на избор на целеви пазари в софтуерната индустрия .... 120
2.8. Провеждане на маркетингово изследване
за предпочитанията на пазара^ към иновацията ............................ 122
2.9. Пазарно позициониране ................................................................. 125
2.10. Разработване на „изключително предложение
за продажба“ .................................................................................. 127
2.11. Същност на понятието „продажба“ ............................................. 131
2.12. Контакт с клиента и затваряне на сделката ................................ 137
Изводи от втора глава ........................................................................... 150
ТРЕТА ГЛАВА. ПАЗАРНА РЕАЛИЗАЦИЯ
НА ИНОВАЦИИТЕ В СОФТУЕРНАТА ИНДУСТРИЯ:
ИЗСЛЕДОВАТЕЛСКА ПРОГРАМА .................................................. 153
3.1. Методология на емпиричното изследване .................................... 155
3.1.1. Обосноваване на проблема и формулиране на темата
на емпиричното изследване ................................................. 155
3.1.1.1. Иновационни политики на Европейския съюз ..... 158
3.1.1.2. Преглед на иновационното представяне
на България .............................................................. 165
3.1.2. Обосноваване на избора на обект на изследването ........... 176
3.1.2.1. Същност на понятието МСП .................................. 176
3.1.2.2. Представяне на БАСКОМ ....................................... 179
3.1.3. Обосноваване на избора на предмет на изследването ....... 180
3.1.4. Състояние на софтуерната индустрия в България ............. 180