Psique - Edição 135 (2017-05)

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Psicopedagogia corporativa

A Psicopedagogia,

dentro da empresa,

atua diretamente com

o inter-relacionamento

entre todos que fazem

parte de seu dia a dia,

no desempenho

dos funcionários

está abaixo, ele será um desafio para o
especialista de treinamento e desen-
volvimento, porque terá que atingir
as competências exigidas pela função.
Vai ser necessário um plano de ação
em relação às suas competências.
Cria-se um questionário avaliati-
vo onde as próprias pessoas envolvidas
respondem. Funcionará como um in-
ventário, um levantamento compor-
tamental. A partir dos resultados, será
iniciado um mapeamento e uma inter-
venção em relação aos pontos deficien-
tes que foram levantados. É importan-
te lembrar que se um determinado
funcionário nunca é pontual, isso é
um fato apontado em sua avaliação.
O que fazer? Primeiro, será necessário
entender o que significa pontualidade
para a empresa, quais indicadores es-
tão ligados à pontualidade, e traçar um
plano de ação para que aquele colabo-
rador melhore esse indicador. Assim,
o plano de ação não será genérico, e
sim focado. Isso irá trazer uma eco-
nomia de tempo e de custo financeiro
para a empresa, porque oferecerá um
treinamento específico no que pre-
cisa melhorar. Se uma pessoa da área
de vendas não consegue ser objetiva
na exposição de suas ideias, isso é um
IMAGENS: 123RFindicador, um sinalizador, e a compe-

descrição de cada função dos ava-

liados, quais as atribuições reais da

função e o que o colaborador exerce

realmente. Em muitas empresas o

colaborador é multifuncional e é des-

viado de suas funções. É preciso ana-

lisar as competências do colaborador

em relação ao que, de fato, a função

necessita. Nem mais nem menos. A

missão, visão, os valores e estratégias

da empresa também devem estar bem

definidos a essa altura (veja quadro

Exemplo de avaliação).

Essa avaliação seria do gestor

para o colaborador, não no senti-

do de punir, mas, sim de verificar

gaps de relacionamento no/com

o trabalho e construir atividades

que diminuam ou superem essas

PARA SABER MAIS

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s organizações contemporâneas, que possuem visão de futuro, entendem

o papel fundamental do capital humano no desenvolvimento organizacio-

nal, e já começam a adotar novas estratégias voltadas para a valorização de

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tências exigidas nos cargos e confrontá-las com as capacidades e talentos

de seus ocupantes, suprimindo lacunas através do estabelecer e acompanhar

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ridades de cada organização, não se perdendo do fato de que o homem busca

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EMPRESAS COM VISÃO DE FUTURO

tência que deverá ser trabalhada é a da

comunicação, entre outras.

Conhecimentos, habilidades e ati-

tudes. Esse conjunto é o que se espera

que o colaborador tenha. Seja dos que

já estão na organização, fazem parte

dela ou daqueles que serão selecio-

nados para fazer parte. E cada pessoa

possui esse conjunto, mas em níveis

diferentes, e é preciso “casá-los” com

as funções que exercem.

Para esse tipo de avaliação é ne-

cessário que já tenham sido feitos: a

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