INTRODUÇÃO
__
__
Normalmente, em processos judiciais, a proteção do interesse organizacional supera os
direitos individuais de privacidade [5].
Uma solução de monitorização ativa, é sempre considerada menos invasiva à
privacidade pessoal. Muitas organizações utilizam métodos passivos como a filtragem
de software, e proíbem os colaboradores de visitarem sites específicos, como redes
sociais ou utilizarem programas específicos, como MSN, jogos, etc. No entanto,
normalmente não é uma política muito bem aceite, porque os colaboradores sentem
uma sensação de violação dos seus direitos [2].
No capítulo seguinte, são explicadas as principais razões e motivações para a
realização da dissertação.
1.1 MOTIVAÇÃO
Cada vez mais as organizações carecem de sistemas que consigam equilibrar as suas
necessidades com a privacidade dos seus colaboradores. É importante que eles tenham
formação sobre o conteúdo impróprio ou ofensivo que podem encontrar na internet e
nas redes sociais. A monitorização é obviamente necessária, mas não deve substituir o
seu comportamento voluntário e responsável. A cultura corporativa pode ajudar a
definir padrões e a aproveitar a “pressão” dos colegas para um comportamento mais
responsável.
Parece razoável esperar que os colaboradores tenham algum tipo de privacidade no
seu local de trabalho. Por isso, os empregadores não devem em caso algum abrir os e-
mails privados, nem terem acesso ao que é digitado em detalhe.
A lei permite aos empregadores monitorizar os seus colaboradores, especialmente
quando existe o consentimento e o acompanhamento dos mesmos [6]. No entanto, os
resultados de algumas investigações [5], indicam que menos de um terço dos
empregadores, monitorizam ativamente os seus colaboradores. Quais são então os
riscos que os empregadores enfrentam em não monitorizarem as atividades dos
colaboradores? A resposta é muito curta: "muitos", desde denúncias de assédio sexual,
difamação racial, discriminação étnica, violação de direitos de autor, entre outros.
A tecnologia caminha no sentido do progresso, mas pode trazer algumas
consequências sociais que muitas vezes não são positivas. Portanto, cabe aos
especialistas atentarem para esse problema e pensarem no melhor caminho a seguir e
nos obstáculos que devem ser ultrapassados, evitando-se assim problemas maiores num
futuro próximo.
A grande evolução tecnológica que se tem vindo a assistir, exige um contínuo
acompanhamento das tendências e uma rápida identificação das oportunidades
estratégicas para o desenvolvimento industrial e económico, como forma de busca da
perfeição dos equipamentos e do ser humano. Portanto, devemos manter-nos alerta e ter