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B4 Berliner Zeitung·Nummer 220·21./22. September 2019 ·························································································································································································································································································
MobbingamArbeitsplatz
WerimJ obständigausgegrenztoderungerechtbehandeltwird,kannaufDauersogarkrankwerden.Dochwiekannmansichwehren?
VonMarieWachsmuth
M
obbing am Arbeits-
platz ist zu einem
ernstzunehmenden
Problem geworden,
das zu psychischen Beeinträchti-
gungenundimschlimmstenFallzu
Arbeitsunfähigkeit führen kann.Dr.
phil. Josef Schwickerath,Herausge-
berverschiedenerBücherzudem
Thema,warjahrelangLeitenderPsy-
chologeeinerRehaklinikfürMob-
bingpatienten.ImInterviewspricht
er über Gründe und darüber,wie
mansichwehrenkann.
Wieso mobben Menschen über-
haupt? Undwarum meist amAr-
beitsplatz?
DerArbeitsdruckunddieArbeits-
welthabensichindenletztenJahren
massiv verändert.Immer mehr Ar-
beitnehmer und Arbeitnehmerin-
nen müssen in
kürzererZeitwe-
sentlich mehr
schaffen,alsdas,
was sie gewohnt
sind. Einperfek-
ter Nährboden
für Konflikte.Es
entsteht eine
Kultur vonUnsi-
cherheit. Fehler
werden gesucht,
umsichkurzfristigentlastenzukön-
nen. Diese kurzfristigeEntlastung
durch dieBeschuldigung eines an-
deren kann dann eskalieren. Ich
nennediesdasSündenbockmotiv.
SindmancheMenschenprädestiniert
zumOpferzuwerden?
Ichhabe das jahrelang wissen-
schaftlich untersucht und meist ist
es so ,dass Betroffene unfähig sind
eineDistanzherzustellen.Siefühlen
sichsehrschnellangegriffen.Sieha-
ben ein hohes Ungerechtigkeits-
empfinden und sind meist sehr en-
gagiert.
Welche Arten vomMobbing amAr-
beitsplatzgibtes?
Zumeinen gibt es so etwas wie
MaßnahmenüberdieOrganisation:
ManentziehtjemandemKompeten-
zenoder gibt ihm sinnlose oder gar
kränkendeAufgaben. Ichhabe ein-
mal erlebt, dass jemand die Kran-
kenscheine derletztenJahrevonei-
ner ganzen Abteilung sortieren
muss.Jeder derBeteiligten wusste,
dasisttotalsinnlos.EineandereArt
desMobbingsistdieIsolierung,das
heißt man grenzt jemanden über
einen längeren Zeitraum hinweg
aus,man spricht nicht mehr mit
ihm oder man lässt ihn einfach
links liegen.Dann gibt es die An-
griffe auf die Privatsphäre: Man
macht jemanden lächerlich,reißt
Witzeüber seinPrivatleben.Die
wichtigste Artdes Mobbings ist
aberdasVerbreitenvonGerüchten.
Dasist gerade bei uns inDeutsch-
landsehrverbreitet,invielenande-
renzum Beispiel skandinavischen
Ländernfindetmandassonicht.
Sollte ich mich alsMobbingopfer an
meinen Vorgesetzten wenden und
ihmumHilfebitte?
Ja,solange der nicht unmittelbar
amGeschehenbeteiligtist.Wennder
VorgesetzteeinerderMobberist,also
an den Schikanen mit beteiligt ist,
dannbringtesnatürlichnichts.Wenn
dasabernichtderFallist,dannistes
sinnvoll sich an denVorgesetzten zu
wenden und das dann auch in der
richtigenFormzumachen.
Diewäre?
Es geht nicht darum zu sagen:
LieberVorgesetzter,dai stein Mitar-
beiter,der macht mich fertig.Dann
beschuldige ich jemand anderen
und bringe Gift in dieSituation.
Besser wäre: LieberVorgesetzter,
ich bin in einer schwierigenSitua-
tion.Ichfühlemichfalschbeurteilt
oder übergangen.Wichtig ist:Im-
mer in derIch-For mzur eden. Ich
hätte gerne eine Lösung. Ich
möchte hier arbeiten und ich will
etwas dagegen tun.Diese Ar tvon
Ich-Botschaftenhatsichauchinder
Präventionbewährt.
An wen wende ich mich,wennmein
Vorgesetztermitinvolviertist?
Erst ei nmal ist es wichtigAb-
stand zu gewinnen. Vielleicht
schreibt der Hausarzt das Mob-
bingopfer für ein paarTage krank.
Gehtdasnicht,kannmalevtl.eine
Woche Urlaub nehmen. Dann
solltemaninRuheüberlegen,wer
einemhelfenkann.Gibtesz.B.ei-
nenWerksarztodereinenBetriebs-
rat?EsgibtsehrguteBetriebsräte,
diesichfürdieMitarbeiterenga-
gieren. Aber es kann auch sein,
dasseinerderBetriebsräteeherauf
der Seite des Arbeitgebers steht
unddannkeineHilfeist.Diessind
interne Lösungen. Dieexternen
LösungensindMobbinghotlinesin
verschiedenenBundesländern. Es
gibt Beratungsstellen, die helfen
können.ManfindetsieimInternet.
Waskannichtun,wennichmitdem
Problem nicht ernst genommen
werde?
Wennichnichternstgenommen
werde,dannistderBetrieb,dermich
nicht ernst nimmt, auch nicht der
Richtige.Das muss man sich dann
eingestehen.
Kann man vonMobbing krank wer-
den?
AufjedenFall.DieZahlenzeigen,
dass gut die Hälfte der Mobbingop-
ferdauerhaftkrankwird.Dannsollte
man sich als Betroffener einen Psy-
chotherapeuten suchen. Oder es
macht Sinn, wenn es ganz schwie-
rigwirdund die Krankheitlänger
besteht,sich über eine medizini-
sche Rehabilitationz. B. über die
Rentenversicherung zu informie-
renund diese in Angriff zu neh-
men. Diejeweiligen Versicherun-
gensindeigentlichauchbereit,die
Kosten zu übernehmen,Ziel ist ja
die Erhaltungder Leistungsfähig-
keitimBeruf.
Kann man sich vorMobbing schüt-
zen?GibtessoeineArtPrävention?
Jefrühermanmerkt,dassetwas
nichtstimmtundjeehermandas
in der Ich-Formanspricht, desto
besser kann man Mobbing entge-
genwirken.Dasmussnichtimmer
ein Konfliktgesprächsein. Außer-
dem sollte man sich vorAugen
führen, welchen Stellenwertdie
Arbeit für einen hat und sich die
Fragestellen,waseinemimLeben
vielleichtwichtigerist.
Wird ein Arbeitnehmer über einen längeren Zeitraum ausgegrenzt oderwerden Witze auf seineKosten gemacht, sollte er sich gegen das Mobbingwehren. IMAGO
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