20 КОФЕЙНЫХ УРОКОВ

(Gennady Nekrasov) #1

  1. Чашечку на блюдце перед клиентом нужно СТАВИТЬ –
    не пододвигать к нему и не тянуть за край блюдца!


Люди, бывавшие в Италии, наверняка не раз виде-
ли картинку, когда на барной стойке выставлена батарея
заготовленных блюдец с ложечками, а потом в режиме
пулеметной очереди бариста выставляет туда чашки с
готовым кофе.


Донышки там никто не протирает, но это происходит в
моменты пиковой нагрузки для заведения (утро или после-
обеденное время), когда поток клиентов огромен (даже не в
десятки – в сотни раз больше, чем в наших барах).


Для меня в этом процессе существует какая-то музы-
кальная симфония. Если, находясь в итальянском баре, вы

Free download pdf